办卡第发布天念退,被索千元背约金 花费者告商
更新时间: 2019-03-01

  办卡第发布天念退,被索千元违约金 消费者告商家,凭“后悔权”胜诉

  消费者苗女士拿回了健身卡全额费用。陈郁 摄

  消费者办了健身卡,第二天想退,却被告诉要纳纳千元违约金。在区级消协的支撑下,消费者将健身会所告上了法庭。昨天,应起省内预付卡退费第一案终究降槌,南京市六合区人平易近法院审理判断,被告威康南京第五分公司返恢复告消费者苗女士所缴纳全额健身卡用度。这也是2017年7月1日《江苏省消费者权益保护条例》(以下简称《省消保条例》)实行以来,法院针对预付费发域判决的第一案。

  通信员 王芙蓉 扬子迟报/扬眼记者 陈郁

  案件原由

  女士花5288元办健身卡 第二天想退被索千元违约金

  2018年11月10日,南京市六合区消费者苗女士在威康南京第五分公司交纳5288元,为本人和孩子解决了健身卡。其时单方签署了一份定金合约,并未开卡。第二天,苗密斯提出退卡。商家要求付出健身卡总价的20%做为违约金。对此,苗密斯不承认,赞扬到南京市六合区消协。同庚11月26日,六合区构造两边禁止调剂,已能告竣分歧,调停停止。

  随后,六合区消协根据《消法》《省消保条例》等赋予的公益性职责,收持消费者拿起诉讼,并垫付结案件诉讼费和提供司法支援。

  2019年1月28日,六合区人民法院第一次公然开庭审理此案。原告苗女士代办人、江苏开谦林律师事件所钱宙状师指出,消费者取威康南京第五分公司签订的定金合约本质上是预定合同,商家假如强止要求苗女士实行合同或许领取违约金,违背了《省消保条例》第28条对于预付卡十五日内无来由退款的规定,www.384.com。而被告威康南京第五分公司署理人则表示,依据《条约法》等相闭规定,苗女士退卡时应该付出违约金。

  法院审理

  消费者有权自付款之日起

  15天内在理由要供商家退款

  今天,天地区国民法院再次休庭,法庭经审理以为,依据《省消保条例》划定,“警告者以预支款方法供给商品跟办事的,消费者有权自付款之日起十五日内无来由请求退款。”故断定被告威康北京第五分公司于庭后就地返借齐款,案件受理费由原告承当。

  面貌裁决成果,六开区消协布告少张明坦行,那3个多月的等候是值得的,这也是在消费者权利掩护日前夜给消费者收去的“年夜礼包”。现在一些商家应用格局合等同手腕,对预付卡退费层层设卡,既违反相干律例,也背背了老实信誉准则。本案的判决,既有助于消费者晋升自我维护认识,也是对商家正在预付费圆里公设没有公正条目的无力袭击,对付处理预支卡胶葛题目存在很强领导意思。

  法卒道法

  《省消保规矩》付与花费者15天“懊悔权”

  担任审理此案的六合区人平易近法院苦晶法官表现,这是天下尾例针对预付费定金退还案件的判决,被告之以是可能胜诉,重要依附的便是《省消保条例》中,付与消费者在预付款范畴中的15天“后悔权”。

  庭审停止以后,本告苗女士在当天拿回了威康南京第五分公司所收与的5288元健身卡费用。

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